Décision Publique - Dés idées pour décider

Objectifs

• Déployer auprès de la Caisse Nationale une méthodologie rigoureuse de diagnostic organisationnel et de transfert de pratiques de management inscrites dans le contexte des Conventions d’Objectifs et de Moyens signées avec la Caisse Nationale et l’Etat.
• Ajuster la méthodologie mise en œuvre afin qu’elle corresponde au mieux des besoins et des attentes des acteurs de ce régime social.
• Réaliser un état des lieux de la situation organisationnelle et managériale de chaque caisse. Formuler des préconisations afin d’améliorer l’organisation, le fonctionnement et le management de chaque caisse.

Modalités

• Entretiens individuels avec les directions et l’encadrement.
• Groupes de travail transversaux sur des thématiques ciblées : pilotage, production, sécurité, qualité de services.
• Rencontres avec les IRP.
• Rencontres régulières avec le comité de pilotage.

Résultats

• Un diagnostic organisationnel de chacune des caisses régionales concernées.
• Pour chaque caisse un plan d’actions à court et moyen terme, visant à corriger les dysfonctionnements observés.
• Une feuille de route à l’intention de chacun des nouveaux directeurs de caisses régionales.
• Un guide méthodologique permettant de conduire un auto – diagnostic d’organisation : ce guide a été validé par la Direction nationale qui l’a mis en œuvre dans plusieurs autres caisses régionales.